Where are the WONDR bars made?

WONDR bars are made with love in Brussels.

Are the WONDR products vegan?

Yes, in addition to being cruelty-free, all WONDR products are also vegan. We never doubted that!

What ingredients are not found in the WONDR bars?

All WONDR products are free from: Palm oil Sulfates Preservatives (Yet WONDR bars can be stored for up to 24 months because they do not contain water!) Silicone Plastic

What products are coming soon?

We developed our first bars to cleanse and nourish. The next products we will launch will be a skin care line, a conditioner bar and the WODR liquids line. WONDR liquids are products that come as powders and that you can transform into liquid shampoo and shower gel.

Is it true that WONDR bars are actually from another planet?

That is absolutely right! WONDR bars actually come from Planet B. That is also the name of our start-up. We believe in sustainable alternatives to eliminate single-use products without compromising on luxury. Or even create a better experience.

Are WONDR bars suitable for coloured hair?

The biggest culprits for coloured hair in shampoos and conditioners are sulphates, parabens and silicones. These ingredients do not nourish or properly care for your coloured hair. Fortunately, our shampoo bars contain none of these harmful ingredients. All our bars are made only with natural ingredients, nourishing your hair with every wash.

Zijn de WONDR producten geschikt voor gekleurd haar?

De grootste boosdoeners voor gekleurd haar in shampoos en conditioners zijn sulfaten, parabenen en siliconen. Door die ingrediënten wordt je gekleurd haar niet gevoed of op de juiste manier verzorgd. Gelukkig bevatten onze shampoo bars geen enkele van die drie schadelijke ingrediënten. Al onze bars zijn enkel met natuurlijke ingrediënten gemaakt, waardoor je je haar tijdens elke wasbeurt voedt.

Voor gekleurd haar is de Purple healing shampoo bar het meest geschikt omdat deze bar paarse pigmenten bevat. Dit maakt de bar perfect voor geblondeerd haar en is zeer hydraterend.

Zijn de WONDR producten geschikt voor krullend haar?

Al onze shampoo bars zijn zeker en vast geschikt voor krullend haar! Ze bevatten geen sulfaten, parabenen of siliconen waardoor ze 100% curly girl proof zijn! Voor meer info kan je deze blog lezen: https://wondr.care/blogs/news/de-curly-girl-methode-gaat-dat-met-wondr .

Voor welk haartype zijn de WONDR shampoos en conditioners geschikt?

Al onze shampoo bars werken voedend, dus kies gerust ook voor de geur die je het best vindt! Toch hebben ze allemaal een licht andere formulatie zodat we voor elk haartype en zo geschikt mogelijke bar hebben.

• Ocean breeze: Geschikt voor vet en/of volumeloos haar
• Purple healing (Lavendel): Geschikt voor gekleurd en/of gekruld haar
• Crazy in the coconut (Coconut & Lemon): Geschikt voor fijn tot normaal haar
• Orange is the new bar (Orange & grapefruit): Deze shampoo is geschikt als anti-roos
• Sweet melon (Melon): Onze sensitive shampoo, voedend voor zelfs de meest gevoelige hoofdhuid
• Cappuccine (Flower Power): Onze sensitive shampoo, voedend voor zelfs de meest gevoelige hoofdhuid

De conditioner bars:
• Purple healing: geschikt voor alle haartypes
• Sweet melon: Onze sensitive conditioner, voedend voor zelfs de meest gevoelige hoofdhuid

Voor welk huidtype zijn de facewash bars geschikt?

De Hemp Your Day Face wash bar is geschik voor alle huidtypes. Doordat de bar zeepvrij is en enkel natuurlijke ingrediënten bevat droogt deze face wash de huid niet uit.

De Vitamin Your Day face wash bar is deel van de sensitive lijn en is dus perfect voor mensen met een gevoelige en droge huid. De face wash is heel zacht voor de huid omdat het geen zeep of parfum bevat.

How fast do you deliver?

For deliveries in Belgium, we try to ship the same day. Therefore, our delivery time is on average 1 to 2 days. It can happen that the shipment is delayed, which makes the delivery time a little longer. But it is definitely worth the wait!

What if a product is sold out?

In that case, be sure to subscribe to our newsletter! We will keep you informed when the product is back in stock.

Is delivery free?

For all orders over €25, shipping is entirely at our expense. For orders below that amount, we only charge the shipping costs. Those are €5,70.

Waarom werkt mijn kortingscode niet?

De meest voorkomende reden is dat je al een kortingscode hebt ingegeven. Ons systeem laat het niet toe om meerdere kortingen samen te gebruiken. Kortingen zijn ook niet cumuleerbaar met bundels en volumekorting. Is er een ander probleem? Mail dan naar hello@wondr.care voor verdere hulp.

Help my product is damaged, what should I do?

Apparently, 1% of all shipments break during delivery. So it can happen that you have bad luck. If you can prove that your product arrived broken, we will gladly send you a new one. Send an email to hello@wondr.care !

What if I am not satisfied with the products?

We are very sorry about that. We have put a lot of effort into developing our products. But, of course, it can always happen that you don't like a certain product. Please send an e-mail to hello@wondr.care. We will then see what we can do about it.

Naar welke landen leveren jullie?

We leveren naar alle landen binnen Europa, al zijn de leveringskosten voor landen buiten België en Nederland wel iets anders. Kijk hiervoor naar de vraag ‘Is de levering gratis’?

Wat als ik niet tevreden ben met de producten?

Jammer om te horen! Dat kan natuurlijk altijd gebeuren, en we staan steeds open voor feedback zodat we onszelf elke dag kunnen verbeteren. Indien het product nog niet gebruikt is en nog in de originele verpakking zit. Kan je dit retourneren. Een retourlabel kost €5,70. Van zodra het product terug in ons magazijn is gekomen, verwerken we de terugbetaling. Neem hiervoor contact op met hello@wondr.care.

Is het product gebruikt of heb je de originele verpakking niet meer, dan kunnen we je hier helaas niet verder mee helpen. Bij problemen of nood aan tips, kan je steeds hello@wondr.care contacteren.

Wat als er een product uit mijn bestelling mist?

We vinden het heel spijtig om te horen dat je bestelling niet volledig was. Stuur een mailtje naar hello@wondr.care met het ontbrekend product. Indien er schade was aan het pakketje, stuur er dan zeker enkele duidelijke foto’s mee bij.

Wat als ik een verkeerd product heb ontvangen?

Onze excuses voor het ongemak. Neem even contact op met hello@wondr.care en dan proberen we dit zo snel mogelijk recht te zetten.