Waarom zijn WONDR producten gezond voor jou én de planeet?

Dit maakt de WONDR producten uniek: ze zijn gezond voor jou én voor de planeet.

De WONDR producten zijn gezond voor jou omdat we ervoor gekozen hebben om heel wat schadelijke ingrediënten eruit te laten. Waarom? Omdat ze simpelweg niet nodig zijn en er altijd een (even goed!) natuurlijk alternatief is. Ze bevatten dus geen siliconen, parabenen of palmolie, enkel natuurlijke en voedende ingrediënten.

De impact die je maakt met het kopen van WONDR is minstens even belangrijk! Alle producten zijn plasticvrij verpakt. Een badkamer zonder plastic, yes please!

Waar worden de WONDR producten gemaakt?

WONDR care is een Belgisch bedrijf. We kiezen er bewust voor om alles zo lokaal mogelijk te produceren. De WONDR bars en sticks worden met veel liefde en zorg gemaakt in onze hoofdstad Brussel.

De WONDR Liquids zijn zeer vernieuwend waardoor we bij onze buren hebben aangeklopt in Frankrijk voor de productie. Dit zorgt ervoor dat de productie steeds binnen Europa gebeurt én dat er zo weinig mogelijk transport is. Want bij alles wat we doen, denken we ook aan het milieu.

Zijn de WONDR producten vegan?

Ja! Naast cruelty free, zijn alle WONDR producten ook vegan. Daar hebben we nooit over getwijfeld!

Bevatten de WONDR producten gluten?

Ja, sommige bars bevatten gluten. Dit staat in de ingrediëntenlijst aangeduid als Triticum Vulgare Starch. Dit ingrediënt is absoluut niet schadelijk of ongezond, het is zelfs essentieel voor de samenstelling van sommige bars.

Mensen met een glutenallergie raden we aan om voorzichtig te zijn. De bars zijn namelijk niet getest op mensen met een erge allergie voor gluten.

De producten die gluten bevatten zijn:

• Facewash bars: Vitamin Your Day, Hemp Your Day
• Shower bars: alle shower bars
• Scrub bars: Ginger & Lime, Orange & Grapefruit

Welke ingrediënten bevatten de WONDR producten niet?

Al onze WONDR producten zijn gemaakt zonder palmolie, siliconen, parabenen en zeep. Daarnaast zijn de WONDR bars vrij van sulfaten.

De WONDR liquids bevatten wel een kleine hoeveelheid sulfaten, maar dat is een natuurlijke variant: SCS.
SCS is een sulfaat gemaakt op basis van kokosnoot. Dit is een natuurlijk en niet schadelijk alternatief op SLS. Hierdoor creëren we toch het effect van schuim, maar op een natuurlijke manier!

Bovendien bevatten zowel de verpakkingen als de producten zelf geen microplastics. No nasties dus!

Welke producten zijn geschikt voor een gevoelige huid?

We hebben speciaal een sensitive lijn ontworpen voor mensen met een gevoelige huid. Deze producten bevatten enkel hypoallergeen parfum of zelfs geen parfum. Daardoor zijn deze bars geschikt voor mensen met bijvoorbeeld een eczeem of psoriasis. Het product werd niet specifiek getest op huidproblemen zoals eczeem of psoriasis, maar is door de natuurlijke ingrediënten en hypoallergeen parfum veilig als je geen erge vorm hebt.

De producten uit de sensitive lijn zijn:


• Shampoo bars: Sweet melon shampoo bar en Flower power shampoo bar
• Conditioner bar: Sweet melon conditioner bar
• Shower bars: Temple of relax shower bar en Summer dreams shower bar
• Sticks: Repair body butter bar
• Facewash bar: Vitamin your day facewash bar
• Shaving bar: Shave T-time shaving bar

Zijn de WONDR producten geschikt voor gekleurd haar?

De grootste boosdoeners voor gekleurd haar in shampoos en conditioners zijn sulfaten, parabenen en siliconen. Door die ingrediënten wordt je gekleurd haar niet gevoed of op de juiste manier verzorgd. Gelukkig bevatten onze shampoo bars geen enkele van die drie schadelijke ingrediënten. Al onze bars zijn enkel met natuurlijke ingrediënten gemaakt, waardoor je je haar tijdens elke wasbeurt voedt.

Voor gekleurd haar is de Purple healing shampoo bar het meest geschikt omdat deze bar paarse pigmenten bevat. Dit maakt de bar perfect voor geblondeerd haar en is zeer hydraterend.

Zijn de WONDR producten geschikt voor krullend haar?

Al onze shampoo bars zijn zeker en vast geschikt voor krullend haar! Ze bevatten geen sulfaten, parabenen of siliconen waardoor ze 100% curly girl proof zijn! Voor meer info kan je deze blog lezen: https://wondr.care/blogs/news/de-curly-girl-methode-gaat-dat-met-wondr .

Voor welk haartype zijn de WONDR shampoos en conditioners geschikt?

Al onze shampoo bars werken voedend, dus kies gerust ook voor de geur die je het best vindt! Toch hebben ze allemaal een licht andere formulatie zodat we voor elk haartype en zo geschikt mogelijke bar hebben.

• Ocean breeze: Geschikt voor vet en/of volumeloos haar
• Purple healing (Lavendel): Geschikt voor gekleurd en/of gekruld haar
• Crazy in the coconut (Coconut & Lemon): Geschikt voor fijn tot normaal haar
• Orange is the new bar (Orange & grapefruit): Deze shampoo is geschikt als anti-roos
• Sweet melon (Melon): Onze sensitive shampoo, voedend voor zelfs de meest gevoelige hoofdhuid
• Cappuccine (Flower Power): Onze sensitive shampoo, voedend voor zelfs de meest gevoelige hoofdhuid

De conditioner bars:
• Purple healing: geschikt voor alle haartypes
• Sweet melon: Onze sensitive conditioner, voedend voor zelfs de meest gevoelige hoofdhuid

Voor welk huidtype zijn de facewash bars geschikt?

De Hemp Your Day Face wash bar is geschik voor alle huidtypes. Doordat de bar zeepvrij is en enkel natuurlijke ingrediënten bevat droogt deze face wash de huid niet uit.

De Vitamin Your Day face wash bar is deel van de sensitive lijn en is dus perfect voor mensen met een gevoelige en droge huid. De face wash is heel zacht voor de huid omdat het geen zeep of parfum bevat.

Wat als een product uitverkocht is?

Sorry als je favoriete product momenteel uitverkocht is! We hopen dat het product nooit lang out of stock is, maar door de productie kan dit toch een paar weken duren. Laat je e-mailadres achter bij het product om op de hoogte te blijven!

Kan ik mijn bestelling nog aanpassen na betaling?

Het is helaas niet meer mogelijk om een bestelling aan te passen nadat deze geplaatst is. De bestellingen worden rechtstreeks doorgestuurd naar het magazijn, die de orders zo snel mogelijk inpakken.

Hoe kan ik een kortingscode gebruiken?

Als je een kortingscode heb kan je die ingeven voor de betaling. Nadat je je winkelmandje gevuld hebt, klik je op 'naar de kassa'. Hier zie je een overzicht van je winkelmandje en kan je je bezorgadres ingeven. Onder het overzicht van alle producten, kan je bij 'cadeaubon of kortingscode' je code ingeven.

Waarom werkt mijn kortingscode niet?

De meest voorkomende reden is dat je al een kortingscode hebt ingegeven. Ons systeem laat het niet toe om meerdere kortingen samen te gebruiken. Kortingen zijn ook niet cumuleerbaar met bundels en volumekorting. Is er een ander probleem? Mail dan naar hello@wondr.care voor verdere hulp.

Hoe snel leveren jullie?

Als je voor 17 uur bestelt, dan wordt je pakketje dezelfde werkdag nog verzonden! Voor een levering in België en Nederland mag je rekenen op 1 tot 2 dagen, inclusief zaterdag. In andere landen is de leveringstermijn 3 tot 7 dagen. Let wel op dat de lever termijn tijdens de eindejaarsperiode wat langer kan duren dan voorzien.

Is de levering gratis?

Binnen België en Nederland is levering boven de 30 euro gratis. Is je bestelling tussen de €25 en €29,99 dan is de leveringskost €3,95. Voor alle bestellingen onder de €25 betaal je €5,70 leveringskosten.

Voor de andere Europese landen is er gratis verzending vanaf €45. Voor bestellingen onder dit bedrag wordt er een verzendingskost aangerekend van ongeveer €10.

De verzendingskosten worden op het eind van de bestelling berekend.

Naar welke landen leveren jullie?

We leveren naar alle landen binnen Europa, al zijn de leveringskosten voor landen buiten België en Nederland wel iets anders. Kijk hiervoor naar de vraag ‘Is de levering gratis’?

Wat als ik niet tevreden ben met de producten?

Jammer om te horen! Dat kan natuurlijk altijd gebeuren, en we staan steeds open voor feedback zodat we onszelf elke dag kunnen verbeteren. Indien het product nog niet gebruikt is en nog in de originele verpakking zit. Kan je dit retourneren. Een retourlabel kost €5,70. Van zodra het product terug in ons magazijn is gekomen, verwerken we de terugbetaling. Neem hiervoor contact op met hello@wondr.care.

Is het product gebruikt of heb je de originele verpakking niet meer, dan kunnen we je hier helaas niet verder mee helpen. Bij problemen of nood aan tips, kan je steeds hello@wondr.care contacteren.

Wat als er een product uit mijn bestelling mist?

We vinden het heel spijtig om te horen dat je bestelling niet volledig was. Stuur een mailtje naar hello@wondr.care met het ontbrekend product. Indien er schade was aan het pakketje, stuur er dan zeker enkele duidelijke foto’s mee bij.

Wat als ik een verkeerd product heb ontvangen?

Onze excuses voor het ongemak. Neem even contact op met hello@wondr.care en dan proberen we dit zo snel mogelijk recht te zetten.