Planet B Group – Déclaration relative aux cookies – Version septembre 2023

  1. Général

Vous avez trouvé la politique de cookies du groupe Planet B BV (ci-après « Planet B » ou « nous »).

Avec cette politique de cookies, nous visons à informer chaque utilisateur de nos services et produits de manière claire sur l'utilisation des cookies (et technologies similaires) sur nos sites Web, à savoir :

Étant donné que les cookies peuvent également contenir des données personnelles (par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de votre visite sur l'un de nos sites Web, etc.), cette politique en matière de cookies doit être lue conjointement avec notre déclaration de confidentialité, qui peut être trouvée à l'adresse suivante : lien vers la déclaration de confidentialité.

Nous attachons une grande importance à une gestion responsable de nos obligations légales dans ce contexte et nous nous engageons donc à mettre régulièrement à jour cette politique en fonction des évolutions en la matière. La version la plus récente sera toujours disponible sur nos sites web susmentionnés.

  1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers de données ou de texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous consultez l'un de nos sites web ou applications. Un cookie est une sorte d'aide-mémoire pour ce site web ou cette application : grâce aux cookies, ces sites web et applications peuvent facilement mémoriser certaines informations vous concernant et concernant votre navigation, et ainsi améliorer votre expérience utilisateur (par exemple, votre choix de langue), sauf si vous avez configuré votre navigateur pour refuser ces cookies.

Les cookies sont donc gérés par votre navigateur web.

Les cookies peuvent être déposés par nos sites web et gérés par nos soins (« cookies internes »), ainsi que par des noms de domaine appartenant à des tiers pour les services traités sur nos sites web (« cookies tiers », tels que Google Analytics, les pixels Facebook/boutons J'aime, YouTube, Instagram, les réseaux publicitaires, etc.). Nous ne gérons pas nous-mêmes les cookies de ces tiers. Vous trouverez plus d'informations sur ces cookies dans la déclaration relative aux cookies (et la déclaration de confidentialité associée) de ces tiers.

Les cookies sont parfois placés temporairement (« cookies de session », ceux-ci sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur) et parfois de manière permanente (« cookies persistants », ceux-ci restent jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez).

  1. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies principalement pour améliorer votre expérience utilisateur et le fonctionnement de nos services en ligne. Ils nous aident également à rendre le contenu de nos sites web et applications plus intéressant, en l'adaptant à vos goûts. Enfin, nous utilisons également des cookies pour analyser le comportement de navigation de nos visiteurs.

  1. Quels cookies utilisons-nous ?

Il existe différents types de cookies, selon leur finalité. Sur nos sites web, nous utilisons les cookies suivants :

  • Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement (technique) du site web. En raison de cette nécessité technique, ces cookies sont placés sans votre autorisation lors de l'utilisation de nos sites web ou applications. Ils enregistrent vos choix et préférences sur notre site web ou application (par exemple, un cookie mémorisant vos identifiants de connexion, votre préférence linguistique, les produits de votre panier, etc.). Ces cookies sont toujours des cookies propriétaires.

Nous utilisons, entre autres, les cookies fonctionnels suivants :

Nom

But

Domaine

Durée de conservation

_ab

Utilisé en relation avec l'accès administrateur.

Première partie

2 ans

_sessions_boutique_compte_client

Utilisé conjointement avec le cookie _secure_account_session_id pour suivre la session d'un utilisateur pour les nouveaux comptes clients.

Première partie

30 jours

_id_de_session_de_compte_sécurisé

Utilisé pour suivre la session d'un utilisateur pour les nouveaux comptes clients.

Première partie

30 jours

_id_de_session_sécurisée

Utilisé pour suivre la session d'un utilisateur tout au long du processus de paiement en plusieurs étapes et lier les informations de commande, de paiement et d'expédition.

Première partie

24 heures

_shopify_country

Pour les magasins dont la devise/le pays du prix est défini par GeoIP, ce cookie enregistre le pays détecté. Il permet d'éviter les recherches GeoIP après la première requête.

Première partie

Session

_shopify_m

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

Première partie

1 an

_shopify_tm

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

Première partie

30 minutes

_shopify_tw

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

Première partie

2 semaines

_vitrine_u

Utilisé pour mettre à jour les informations du compte client.

Première partie

1 minute

_consentement_au_suivi

Utilisé pour stocker les préférences d'un utilisateur si un commerçant a défini des règles de confidentialité dans la région du visiteur.

Première partie

1 an

_cmp_a

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

Première partie

1 jour

c

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

1 an

chariot

Utilisé en conjonction avec le panier d'achat.

Première partie

2 semaines

panier_devise

Défini après qu'un paiement est effectué pour garantir que les nouveaux paniers sont dans la même devise que le dernier paiement.

Première partie

2 semaines

panier_sig

Un hachage du contenu d'un panier. Il permet de vérifier l'intégrité du panier et de garantir la performance de certaines opérations.

Première partie

2 semaines

panier_ts

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

2 semaines

panier_ver

Utilisé en relation avec le panier d'achat.

Première partie

2 semaines

vérifier

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

4 semaines

jeton de paiement

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

1 an

customer_account_locale

Utilisé en relation avec les nouveaux comptes clients.

Première partie

1 an

paiement_dynamique_affiché_sur_le_panier

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

30 minutes

masquer_shopify_payer_pour_le_paiement

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

Session

garder_en_vie

Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur.

Première partie

2 semaines

identifiant_de_l'appareil_maître

Utilisé en relation avec la connexion au vendeur.

Première partie

2 ans

étape_précédente

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

1 an

code_de_réduction

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

Session

souviens-toi de moi

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

1 an

signature_client_sécurisée

Utilisé pour identifier un utilisateur après qu'il s'est connecté en tant que client dans un magasin, afin qu'il n'ait pas à se reconnecter.

Première partie

1 an

shopify_pay

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

1 an

redirection_pay_shopify

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

1 heure, 3 semaines ou 1 an selon la valeur

shop_pay_accelerated

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

1 an

nom_source

Utilisé en conjonction avec des applications mobiles pour fournir un comportement de paiement personnalisé lorsqu'un magasin est consulté à partir d'une application mobile compatible.

Première partie

Session

résumé de la vitrine

Stocke une copie du mot de passe du magasin afin que les commerçants puissent prévisualiser leur magasin pendant qu'il est protégé par mot de passe.

Première partie

2 ans

suivi_début_paiement

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

1 an

checkout_session_lookup

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

3 semaines

checkout_prefill

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

5 mois

jeton_de_file_d'attente_de_paiement

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

1 an

checkout_queue_checkout_token

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

1 an

checkout_worker_session

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

3 jours

jeton de session de paiement

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

3 semaines

checkout_session_token_<<jeton>>

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

3 semaines

test de cookies

Utilisé pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes

Première partie

1 mois

commande

Utilisé en relation avec la page d'état de la commande.

Première partie

3 semaines

identité-état

Utilisé dans le cadre de l'authentification du client.

Première partie

24 heures

identité-état-<<jeton>>

Utilisé dans le cadre de l'authentification du client.

Première partie

24 heures

identité_numéro_de_compte_client

Utilisé dans le cadre de l'authentification du client.

Première partie

12 semaines

ID de vérification de mise à jour de carte

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

20 mois

compte_client_nouvelle_connexion

Utilisé dans le cadre de l'authentification du client.

Première partie

20 mois

aperçu_du_compte_client

Utilisé dans le cadre de l'authentification du client.

Première partie

7 jours

méthode_de_paiement_client

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

1 heure

accord_de_paiement_client_boutique

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

20 mois

pay_update_intent_id

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

20 mois

localisation

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

2 semaines

jeton d'aperçu du profil

Utilisé en relation avec la facturation.

Première partie

5 mois

connexion_avec_boutique_finaliser

Utilisé dans le cadre de l'authentification du client.

Première partie

5 mois

aperçu_thème

Utilisé en relation avec l'éditeur de thème.

Première partie

Session

paramètres non confirmés de l'éditeur Shopify

Utilisé en relation avec l'éditeur de thème.

Première partie

16 heures

cookie de test wpm

Utilisé pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes

Première partie

Session

  • Cookies analytiques

Les cookies analytiques sont des cookies non fonctionnels utilisés pour analyser l'utilisation d'un site web par le visiteur. Ces cookies nécessitent votre consentement et vous pouvez le retirer à tout moment.

Nous utilisons, entre autres, les cookies analytiques suivants :

Nom

But

Domaine

Durée de conservation

Google Analytics

Mesurez le trafic et les conversions du site Web.

Tierce personne

90 jours

_page_de_destination

Suivre les pages de destination.

Première partie

2 semaines

_référent_origine

Suivre les pages de destination.

Première partie

2 semaines

_s

Analyses Shopify.

Première partie

30 minutes

_shopify_d

Analyses Shopify.

Première partie

Session

_shopify_fs

Analyses Shopify.

Première partie

30 minutes

_shopify_s

Analyses Shopify.

Première partie

30 minutes

_shopify_sa_p

Analyses Shopify liées au marketing et aux références.

Première partie

30 minutes

_shopify_sa_t

Analyses Shopify liées au marketing et aux références.

Première partie

30 minutes

_shopify_y

Analyses Shopify.

Première partie

1 an

_y

Analyses Shopify.

Première partie

1 an

_shopify_ga

Shopify et Google Analytics.

Première partie

Session

fournisseur_d'authentification_client

Analyses Shopify.

Première partie

Session

session_d'authentification_client_créée_à

Analyses Shopify.

Première partie

Session

identifiant_d'interaction_unique

Analyses Shopify.

Première partie

10 minutes

  • Cookies de marketing et de suivi

Les cookies marketing et de suivi sont des cookies non fonctionnels qui suivent votre navigation pour établir votre profil publicitaire. Ainsi, des publicités adaptées à vos centres d'intérêt peuvent être affichées. Ces cookies nécessitent votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Nous utilisons, entre autres, les cookies publicitaires suivants :

Nom

But

Domaine

Durée de conservation

Méta (Facebook et Instagram)

Commercialisation

Tierce personne

395 jours

  • Cookies de plug-in de médias sociaux

Les cookies des plug-ins de réseaux sociaux sont des cookies non fonctionnels utilisés pour permettre l'intégration de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, X, etc.) sur nos sites web. Nous n'avons aucune influence sur l'utilisation de ces cookies par ces réseaux sociaux. Pour plus d'informations sur ces cookies, nous vous renvoyons aux déclarations de ces tiers sur leurs propres sites web. Ces cookies nécessitent votre consentement et vous pouvez le retirer à tout moment.

Nous utilisons, entre autres, les cookies de plug-in de médias sociaux suivants :

Nom

But

Domaine

Durée de conservation

TikTok

Commercialisation

Tierce personne

395 jours

  1. Comment pouvez-vous définir vos préférences en matière de cookies ?

Vous pouvez gérer l'utilisation de nos cookies via l'outil cookies sur nos services en ligne (lien [*]) :

Vous pouvez également ajuster vos préférences en matière de cookies directement via les paramètres de votre propre navigateur (cela diffère selon le navigateur) :

En n’acceptant pas certains cookies, nos services en ligne (ou certaines parties de ceux-ci) peuvent ne pas fonctionner correctement.

  1. Quelle loi s'applique à cette politique de cookies et quels tribunaux sont compétents en cas de litige ?

Si des discussions (amiables ou judiciaires) surviennent concernant cette politique en matière de cookies, celles-ci doivent être menées conformément au droit belge et ne peuvent être soumises qu'au tribunal de Flandre orientale, division de Gand.

  1. Comment pouvez-vous nous contacter concernant cette politique de cookies ?

Pour toute question concernant cette politique en matière de cookies, vous pouvez contacter M. Tibbe Verschaffel par e-mail : hello@planetb.be, ou par téléphone : [+32 469 22 02 22] (tél. : +32 469 22 02 22). Vous pouvez également nous contacter par courrier (l'adresse figure au point 2 ci-dessus).