Où sont fabriquées les WONDR barres ?

Les WONDR barres sont fabriquées avec beaucoup d’amour dans notre capitale, Bruxelles.

Les produits WONDR, sont-ils végans ?

Oui ! Tous les produits WONDR sont non seulement cruelty free, mais également végans. C’est un point sur lequel nous n’avons jamais hésité ! 😉

Quels ingrédients ne retrouve-t-on pas dans les WONDR barres ?

Les produits que l’on ne retrouve pas chez WONDR : Huile de palme Sulfates Conservateurs. Pourtant, les barres WONDR ont une durée de vie de 24 mois ! C'est simplement parce qu'ils ne contiennent pas d'eau. Silicones Plastique

Qu'est-ce que vous nous réservez pour l’avenir ?

Nos premières barres ont été développées pour nettoyer et soigner. Les prochains produits que nous allons lancer seront extrêmement nourrissants. Pensez aux barres d'après-shampoing, aux lotions pour le corps, aux barres nourrissantes pour le visage...

Est-il vrai que les barres WONDR viennent d'une autre planète ?

C'est tout à fait exact ! Les WONDR barres viennent en fait de la Planète B. C'est aussi le nom de notre start-up. Nous croyons aux alternatives durables pour éliminer les produits à usage unique sans faire de compromis sur le luxe. Ou même pour offrir une meilleure expérience.

Les WONDR barres sont-elles adaptées aux cheveux colorés ?

Les sulfates, les parabènes et les silicones contenus dans les shampoings et après-shampoings sont les principaux responsables qui abîment les cheveux colorés. Ces ingrédients ne nourrissent pas et ne soignent pas correctement vos cheveux colorés. Heureusement, nos barres de shampoing ne contiennent aucun de ces ingrédients nocifs. Toutes nos barres sont fabriquées uniquement à partir d'ingrédients naturels, qui nourrissent vos cheveux à chaque lavage.

Quel est votre délai de livraison ?

Nous essayons d'expédier le jour même. Par conséquent, notre délai de livraison est en moyenne de 1 à 2 jours. Il se peut qu'il y ait un léger retard, portant le délai de livraison à 3 jours, par exemple. Mais l’attente en vaut toujours la peine !

Que faire si un produit est épuisé ?

N'oubliez pas de vous inscrire à notre newsletter et nous vous tiendrons informé de son retour en stock. Nous sommes une jeune entreprise avec un petit groupe de travailleurs et tout notre argent a été investi dans le développement de nos barres. Nous ne pouvons avoir qu'un nombre limité de produits en stock à un moment donné.

La livraison est-elle gratuite ?

Pour toute commande supérieure à 25 €, les frais d'expédition sont entièrement à notre charge. Si la commande est inférieure à ce montant, nous ne facturons que les frais d'expédition, qui s'élèvent à 5,70 €.

Que dois-je faire si mon produit est endommagé ?

Apparemment, 1 % des commandes subissent des dommages lors de la livraison. Il peut donc arriver que vous jouiez de malchance. Si vous pouvez le prouver, nous serons heureux de vous envoyer une nouvelle commande. Envoyez un e-mail à hello@wondr.care.

Que dois-je faire si je ne suis pas satisfait·e de mes produits ?

Nous en sommes vraiment désolé·e·s ! Mais il peut toujours arriver que vous n'aimiez pas certains produits. Si tel est le cas, envoyez-nous un courriel et nous verrons ce que nous pouvons faire à ce sujet : hello@wondr.care.