Waar worden de WONDR-bars gemaakt?

De WONDR-bars worden met veel liefde gemaakt in onze hoofdstad, Brussel.

Zijn de WONDR-producten vegan?

Ja! Naast cruelty free, zijn alle WONDR-producten ook vegan. Daar hebben we nooit over getwijfeld! 😉

Welke ingrediënten zitten niet in de WONDR-bars?

Alle WONDR-producten zijn vrij van: Palmolie Sulfaten Bewaarmiddelen (Toch kan je de WONDR-bars 24 maanden lang bewaren omdat er geen water in zit!) Siliconen Plastic

Wat staat er binnenkort nog aan te komen?

Onze eerste bars hebben we ontwikkeld om te reinigen en te verzorgen. De volgende producten die we gaan lanceren zullen extreem voedend zijn. Denk aan conditioner bars, body lotion, gezichtsvoedende bars,...

Is het waar dat WONDR-bars eigenlijk van een andere planeet komen?

Dat klopt volledig! WONDR-bars komen eigenlijk van Planet B. Dat is tevens ook de naam van onze start-up. We geloven in duurzame alternatieven om single use producten te elimineren zonder in te boeten op luxe. Of zelfs een betere ervaring te creëeren.

Zijn WONDR-bars geschikt voor gekleurd haar?

De grootste boosdoeners voor gekleurd haar in shampoo's en conditioners zijn sulfaten, parabenen en siliconen. Door die ingrediënten wordt je gekleurd haar niet gevoed of op de juiste manier verzorgd. Gelukkig bevatten onze shampoo bars geen enkele van die drie schadelijke ingrediënten. Al onze bars zijn enkel met natuurlijke ingrediënten gemaakt, waardoor je je haar tijdens elke wasbeurt voedt.

Hoe snel leveren jullie?

We proberen dezelfde dag nog te verzenden. Daardoor is onze levertijd gemiddeld 1 tot 2 dagen. Het kan wel eens voorvallen dat de verzending vertraging oploopt waardoor de levertijd iets langer duurt. Maar het is alleszins het wachten waard!

Wat als een product uitverkocht is?

Meld je in dat geval zeker aan op onze nieuwsbrief! We houden je graag op de hoogte wanneer het product terug in stock is. We zijn een jong bedrijfje met een klein werkkapitaal want al onze centen zijn gevloeid in de ontwikkeling van onze bars. We kunnen dus maar een gelimiteerd aantal producten op voorraad hebben.

Is de levering gratis?

Voor alle bestellingen hoger dan €30 is de verzending volledig op onze kosten. Wanneer de bestelling lager is dan €25, rekenen we enkel de transportkosten aan. Die bedragen €5,70. Voor bestellingen tussen €25 en €29,99 rekenen we €3,95 transportkosten aan.

Help mijn product is beschadigd, wat moet ik doen?

Blijkbaar gaat 1% van de verzendingen stuk tijdens de levering. Het kan dus gebeuren dat jij ontzettend véél pech hebt. Als je kan bewijzen dat je product kapot is aangekomen, sturen we je met plezier een nieuw productje op. Stuur een mailtje naar hello@wondr.care !

Wat als ik niet tevreden ben met de producten?

Dat spijt ons enorm en dat doet zelfs echt pijn. We hebben zéér veel energie in de ontwikkeling van onze producten gestoken. Maar, het kan uiteraard altijd gebeuren dat een bepaald product je niet aanstaat. Stuur zeker een mailtje naar hello@wondr.care. We bekijken dan samen wat we eraan kunnen.